作者: 劉衛國 來源: 菏澤日報 發表時間： 2026-02-05 09:30
2月2日，定陶區法律援助中心工作人員走進城區大集，開展“法律趕年集，普法鄉村行”活動，把法律服務送到群眾家門口。他們聚焦鄰里糾紛、農民工討薪等常見法律問題，用方言結合案例耐心講解法律援助的申請條件、流程和范圍，將法律條文轉化為群眾聽得懂的“家常話”。
“平時忙于農活，很少有機會了解法律知識。今天不僅領了資料，還幫我解答了工資問題，特別實用！”現場咨詢的劉林滿意地說。此次活動共發放普法資料300余份，接待咨詢50余人次。
這正是定陶區深化“陶小援”法律服務品牌的生動縮影。2025年以來，該中心推動抽象法律條文轉化為群眾可感、可及、可依賴的權益保障，既交出了亮眼的服務答卷，也探索出一條以法治溫情促進社會和諧、夯實治理根基的有效路徑。
定陶區創新構建“1+4+N”服務模式，即依托1個品牌引領，以法治體檢、法律講座、特色服務、回訪監督4項舉措為支撐，覆蓋多類服務對象與應用場景。服務觸角延伸至工會驛站、社區、校園等地，精準對接農民工、新就業形態勞動者、婦女兒童、老年人、殘疾人等群體的差異化需求。此舉推動法律援助從“坐等上門”向“主動發現、精準輸送”轉型，織就了一張響應快、覆蓋廣的普惠性法治保障網。
針對臨近春節的工資結算焦慮，“陶小援”志愿服務隊深入工地與工會驛站，為農民工、快遞員、外賣騎手送上“定心丸”。圍繞欠薪追償、工傷賠償、勞務協議等問題，區司法局組織律師以案釋法，指導證據留存，并同步暢通法律援助“綠色通道”。2025年以來，已為百余位農民工及數十名新就業群體人員成功維權。
在家庭與社會細胞的細微處，“陶小援”同樣傾注心力。區司法局聯合區婦聯打造“法援+調解+心理疏導”服務體系，深入鄉村社區宣講反家暴、未成年人保護等知識，并為困境婦女兒童提供上門服務。聚焦老年人關心的繼承、贍養及防詐騙問題，區司法局創新“法援+調解”模式，成功化解多起涉老糾紛，其中助力八旬老人維權案例獲評省級優秀案例。在校園，“陶小援”通過情景模擬等形式開展生動普法，并為特殊未成年人開通“五個當天”快速辦案通道，守護青春健康成長。
“陶小援”的效能提升，得益于跨部門協同的機制創新。區司法局在政務服務中心、矛調中心設立專屬窗口，推行“法援+仲裁”“法援+信訪”等模式，實現矛盾糾紛一站式化解?！斑@種融合，不僅提高了辦事效率，更在互動中潛移默化地提高了群眾的法治素養，推動社會治理向少訟無訟的前端延伸?！倍ㄌ諈^法律援助中心主任劉英姿說。
截至目前，依托“陶小援”品牌，定陶區法律援助中心已辦理案件1100余件，接待咨詢1萬余人次，群眾滿意度達100%。
記者 劉衛國
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